Naar de inhoud

Vertex

Confidential / 2025

Een op maat gebouwd operations-platform rond een multi-agent AI-systeem. Tien gespecialiseerde agents, verdeeld over front office en back office, verzorgen alles van e-mailtriage en leadonderzoek tot site-audits en financiële reviews. Het command center toont agentactiviteit realtime, met een human-in-the-loop goedkeuringspoort voordat er iets met agent-output gebeurt. Het systeem draait op gedistribueerde infrastructuur met dedicated rekenknooppunten voor orchestratie, zware inferentie en IoT.

Uitdaging

Een complex multi-agent AI-systeem beheersbaar maken voor een menselijke operator. Tien agents die workflows draaien voor e-mail, sales, audits en contentreview hebben één interface nodig die toont wat er gebeurt, wat goedkeuring nodig heeft en wat in de wachtrij staat, zonder de gebruiker te overweldigen of kritieke beslissingen te verbergen.

Aanpak

Het dashboard is ontworpen als controleplan, geen klassiek admin-panel. Elke agent heeft een eigen rol en visuele identiteit. Workflows (e-mailtriage, site-audits, QA-review, vision-analyse) zijn geanimeerde connectie-traces tussen agents. Een centrale approval gate borgt menselijk toezicht op output zoals e-mailreacties en financiële documenten. Infrastructuurmonitoring volgt de gezondheid van knooppunten over de mesh.